Lei de Transação Comercial Específica

Nome da Loja

Ninki Store

Proprietária

Miriam Mayumi Kojima

Endereço

Shizuoka-Ken Hamamatsu-Shi Chuo-Ku Takaoka-Higashi 5-3-3 Sanku Esu A

Contato

Entre em contato conosco a partir do formulário de contato, pelo email: contato@ninkistore.net, ou pelos telefones 053-488-4829 ou 09042393362 (das 18h as 22h)

Preço de Venda

Os valores estão listados em cada página de produto. Todos os valores incluem imposto sobre consumo.

Método de Pagamento

- Pagamento na entrega (daibiki)
O cliente deverá pagar diretamente ao entregador do correio. No momento, nossa loja aceita apenas dinheiro para pagamento na entrega.

- Pagamento com cartão de crédito
Após finalizar o pedido, o cliente poderá efetuar o pagamento no próprio site de maneira segura e criptografada.

- Transferência bancária (depósito)
Temos conta no banco do correio Yucho Bank. O cliente deverá depositar o valor total (preço do produto mais frete) em nossa conta. A taxa de transferência ficará por conta do cliente.

- Paypal
Após finalizar o pedido, entre com a sua conta do Paypal para efetuar o pagamento.

Modo de Compra dos Produtos

Coloque o produto que você deseja comprar no carrinho, prossiga para a compra, escolha sua forma de pagamento e confirme seu pedido.

Frete

- Pagamentos via transferência bancária cartão de crédito ou Paypal
Taxa de frete: ¥620

- Pagamento na entrega
Taxa de frete: ¥990

- Retirar pessoalmente em Hamamatsu (bairro de Takaoka)

- Frete grátis
Acima de ¥7000 o frete é gratuito para todo o Japão.

Tempo de Entrega dos Produtos

Entregamos o seu pedido em até 4 dias úteis. Na hora de finalizar a compra escolha o dia e horário de sua preferência para entrega.

Horários disponíveis para entrega
- 9h às 12 horas
- 14h às 16 horas
- 16h às 18 horas
- 18h às 20 horas
- 19h às 21 horas

Custos Além dos Encargos do Produto

Taxa de pagamento na entrega no valor de ¥370, somente quando você optar por pagar em dinheiro na entrega.

Devolução / Cancelamento

Para trocas e devoluções, mandar mensagem para o número 09042393362, de segunda à sexta entre 10 e 19 horas, após ler as condições abaixo.

Prazo para entregas e devoluções: no máximo 7 dias após a entrega.

Troca de produto:

Condições válidas para cosméticos, roupas, calçados e moda íntima.
- Em caso de defeito de fabricação ou erro por parte da loja o cliente poderá solicitar a troca por qualquer produto disponível em estoque ou pedir reembolso do valor. Taxas de transporte e transferência bancária ficarão por conta da loja.

Condições específicas para roupas e calçados.
Caso a roupa ou calçado não tenha servido, trocamos pelo mesmo produto em outro tamanho. Se não tiver mais em estoque, o cliente poderá escolher outro produto da loja.

Taxas de transporte e transferência bancária ficarão por conta do cliente. Não trocamos peças de moda íntima.
Os produtos para troca ou devolução deverão ser enviados para a loja por meio de takyubin ou correio. Não trocamos peças sem etiqueta, fora da caixa (no caso de sapatos), com marca ou cheiro de uso, com sola suja ou indícios de avaria por parte do cliente.

Devolução do produto:

Aceitamos devolução do produto apenas em casos de defeito de fabricação ou erros por parte da loja. Nesse caso, o cliente poderá solicitar a troca por qualquer produto disponível em estoque ou pedir reembolso do valor. Taxas de transporte e transferência bancária ficarão por conta da loja.

Condições Especiais

Não trocamos peças sem etiqueta, fora da caixa (no caso de sapatos), com marca ou cheiro de uso, com sola suja ou indícios de avaria por parte do cliente.